CARREGADORESPolítica de Entrega da EVS Plugs
Na EVS Plugs, o nosso compromisso é garantir que sua compra seja enviada com segurança, praticidade e total transparência. Atualmente, todos os pedidos realizados em nosso site são enviados exclusivamente pelos Correios, abrangendo todo o território nacional.
1. Entregas via Correios
Assim que o seu pedido é confirmado e preparado, realizamos a postagem nos Correios e disponibilizamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o envio em tempo real, diretamente pelo site dos Correios.
2. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a sua localização, o tipo de serviço escolhido (PAC ou Sedex) e a política de prazos dos Correios. Essas estimativas são informadas automaticamente na página de checkout, antes da finalização da compra.
Importante: A EVS Plugs não tem controle direto sobre os prazos, atrasos ou tentativas de entrega realizadas pelos Correios.
3. Responsabilidade da Entrega
Após a postagem e envio do código de rastreamento, a responsabilidade pela logística da entrega passa a ser integralmente dos Correios. A EVS Plugs não interfere na roteirização, manuseio ou prazos aplicados pela transportadora.
Caso ocorra algum problema após a postagem (como atrasos, extravios ou devoluções), orientamos que o cliente entre em contato com os Correios utilizando o número de rastreamento informado. Em paralelo, nossa equipe de atendimento também está à disposição para auxiliar e intermediar a comunicação, quando necessário.
Importante: As mesmas regras se aplicam na modalidade de envio – FRETE GRÁTIS
4. Embalagem e Segurança
Todos os produtos são embalados com cuidado e proteção adequada, visando garantir que cheguem em perfeitas condições até você. Utilizamos materiais de qualidade e técnicas de embalagem seguras para minimizar riscos durante o transporte.
5. Custo de Frete
O valor do frete é calculado automaticamente na finalização da compra, com base nas tarifas dos Correios, considerando o peso, dimensões dos produtos e CEP de destino.
6. Tentativas de Entrega e Devolução
Os Correios realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser encaminhado para retirada na agência mais próxima ou devolvido ao remetente. Nesse caso, o reenvio do pedido poderá gerar novo custo de frete.
7. Dúvidas e Suporte
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com o rastreamento ou entrega do seu pedido, entre em contato com nosso atendimento. Estamos prontos para te orientar e oferecer suporte sempre que necessário.
Compromisso com o Cliente
A EVS Plugs mantém o compromisso de que seu pedido será devidamente enviado e chegará até você. Embora a entrega seja realizada exclusivamente pelos Correios, não nos isentamos da responsabilidade quanto ao envio do seu pedido. Seguimos todas as etapas com rigor — da confirmação da compra à postagem — e garantimos que o seu produto seja despachado de forma segura, conforme todas as regras e orientações descritas acima.
EVS Plugs — Tecnologia, confiança e compromisso até a última etapa da sua compra.
